Jak objednat přepravu zásilky a její následující průběh
- Objednání přepravy Vaší zásilky můžete provést osobně na naší pobočce, nebo pomocí formuláře na našich webových stránkách. V případě druhé varianty kurýr na Vámi určené adrese zásilku vyzvedne.
- Pro objednání vyzvednutí zásilky vyplníte formulář Objednat přepravu. Zvolíte typ přepravy, zadáte adresu vyzvednutí zásilky a adresu příjemce. Přesná cena přepravy bude vypočítaná na základě zadání parametrů zásilky. U zásilek podaných na naší pobočce nemusíte vyplňovat formulář, vše uděláme za Vás.
- Dalším krokem je platba. Na výběr máte hned několik variant.
- Po uhrazení ceny přepravy Vás budeme obvykle do 30 minut kontaktovat, kde upřesníme termín vyzvednutí zásilky s doplňujícími informacemi.
U vnitrostátní dopravy vyzvednutí zásilek probíhá následující pracovní den s doručením do druhého dne. Označení zásilky adresou není nutné, kurýr, který bude zásilku vyzvedávat, bude mít štítek s údaji o zásilce připravený u sebe.
U mezinárodní dopravy vyzvednutí zásilek obvykle probíhá tentýž den, u zásilek uhrazených do 12 hodin. Štítek s údaji o zásilce Vám bude zaslán emailem k jeho následujícímu vytištění (platí pro kurýra UPS), nebo jej bude mít kurýr připravený u sebe (platí pro kurýra GLS).
Jak mohu zásilku sledovat? Po objednání a uhrazení přepravy bude Vám na email zasláno sledovací číslo zásilky, kterou budete moci sledovat na stránkách jednotlivých přepravců
Balík BUSINESS
- přeprava balíků v rámci ČR, kdy příjemcem je firma či podnikatel s doručením následující pracovní den 8:00 – 18:00 hod.
- maximální hmotnost zásilky 50 kg
- možnost volby Sobotního doručení, více zde
- maximální délka zásilky (nejdelší strana) 200 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky maximálně 300 cm
- pojištění do hodnoty 50 000 Kč v ceně přepravného a možnost dalšího připojištění (více info zde)
- možnost inkasa dobírky v hotovosti nebo platební kartou v maximální výši 200 000 Kč (platí pouze pro smluvní zákazníky)
- možnost kombinace s produktem Dokumenty zpět (veškeré dokumenty, které musí být podepsány příjemcem a následně zaslány zpět na adresu zasílatele = vhodné např. pro smlouvy)
Balík PRIVATE
- přeprava balíků v rámci ČR, kdy příjemcem je soukromá osoba
- doručení následující den od pondělí do soboty, více o sobotním doručení zde
- maximální délka zásilky (nejdelší strana) 200 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky maximálně 300 cm
- maximální hmotnost zásilky 50 kg
- emailová a SMS komunikace o stavu zásilky s možností změny dispozic doručení. V den doručení informace prostřednictvím SMS s časem doručeni v rozmezí 2 hodin
- ve vybraných lokalitách možnost výběru z denního (8:00 – 18:00 hod.) nebovečerního doručení (17:00 - 21:00 hod.) – výčet PSČ s večerním doručením naleznete zde
- možnost doručení zásilek do sítě Geis.
Balík do POLSKA
- přeprava balíků do 31,5 kg v rámci Evropy, kdy příjemce je firma či podnikatel
- Přeprava do zahraničí realizována ve spolupráci s POCZTA POLSKA a DPD Polska.
- Max. rozměry balíku š. 60 cm, v. 60 cm, d. 120 cm a zároveň součet obvodu a délky balíku nesmí přesáhnout 300 cm
- Vyzvednutí zásilky na Vámi určeném místě s individuálním přístupem v oblasti času svozu
- Pojištění zásilky do hodnoty 100 000 Kč v ceně přepravného